平素より格別のご愛顧を賜り、厚く御礼申し上げます。
2026年7月20日に開催いたしましたイベントにおいて、弊社が販売したトレーディングカードに付随する握手会参加券が複製され、複製された参加券が実際に握手会で使用される事案を確認いたしました。
参加券の複製・偽造・改変および、それらを使用してイベントへ参加する行為は、刑法上の犯罪に該当する可能性がある極めて悪質な不正行為です。
今後、同様の行為が確認された場合には、不正に複製された参加券を無効とし、当該イベントへの参加をお断りするとともに、イベント会場からご退場いただきます。また、今後弊社が主催・運営するすべてのイベントへの参加禁止措置を講じるほか、悪質性が認められる場合には、証拠を保全のうえ、警察への被害相談・被害届の提出を含め、刑事・民事の両面から法的措置を講じるなど、一切の妥協なく厳正に対応いたします。
また、不正に複製・偽造された参加券であることを認識したうえで使用した場合や、不正行為に関与・協力した場合についても、同様に厳正な対応を行います。
なお、握手会参加券は、ご購入・取得されたご本人様のみが使用できるものです。代理購入による取得、第三者への譲渡・転売・名義貸し、その他いかなる理由であっても、ご本人様以外へ握手会参加券を渡す行為および、ご本人様以外が使用する行為を禁止しております。
これらの行為が発覚した場合には、当該握手会参加券を無効とし、握手会への参加をお断りするとともに、イベント会場からご退場いただきます。また、事案の内容や悪質性に応じて、今後弊社が主催・運営するすべてのイベントへの参加禁止措置を講じるなど、厳正に対応いたします。
すべてのお客様に安心してイベントへご参加いただくため、今後は参加券の確認体制を一層強化するとともに、不正行為の防止に努めてまいります。
大多数のお客様がルールを守り、イベントを楽しんでくださっております。その皆様の信頼を裏切る不正行為については、弊社として断固たる姿勢で臨みます。
皆様におかれましても、不正に複製・偽造・代理購入・譲渡・転売された参加券の取得・使用は絶対に行わないようお願いいたします。
引き続き、皆様に安心してご参加いただけるイベント運営に努めてまいりますので、ご理解とご協力のほどよろしくお願い申し上げます。
株式会社WAIWAI